Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. Buscamos a Gestor de Apoyo Soporte - Bogotá que quieran aprender y transformar su carrera. **En esta función trandrás que**: - Gestionar casos en herramienta ITSM - Desarrollo de soluciones para distribución conforme a requerimientos de cliente y de la operación - Monitoreo y gestión de herramientas de descubrimiento - Atención de requerimientos adicionales con el rol bajo solicitud del cliente **Ideal si cuentas con**: - Estudios técnicos relacionados al cargo. - Un (1) año de experiência profesional. **Y mucho mejor si destacas por**: - Trabajo en equipo - Actitud de Servicio - Escucha activa - Fluidez Digital - Comunicación Asertiva - Aptitud Técnica básica en TI **Horario**: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm **Contrato**: Indefinido **Lugar de trabajo**: Teletrabajo LI-MM5 LI-REMOTE