Estamos en búsqueda de un Business Analyst con sólida experiencia en análisis de negocio dentro del sector retail, enfocado en la mejora continua de procesos operativos, financieros y de pagos. Serás responsable de identificar oportunidades de optimización mediante el uso de tecnología, análisis de datos y colaboración con equipos multidisciplinarios. Tu enfoque combinará auditoría de procesos con innovación tecnológica para garantizar la eficiencia, seguridad y escalabilidad de nuestras operaciones. Responsabilidades: - Analizar y validar datos provenientes de ERP (Oracle, SAP u otros), sistemas operativos y financieros. - Identificar oportunidades de mejora en procesos de pagos, auditoría y flujos contables. - Diseñar e implementar planes de acción orientados a la optimización de proyectos y operaciones. - Colaborar activamente con equipos de Auditoría, Finanzas y Operaciones para el desarrollo de mejoras funcionales en sistemas ERP. - Analizar métricas clave, comportamiento de pagos y patrones de error en sistemas. - Proponer soluciones para garantizar el cumplimiento normativo y la seguridad en procesos de pagos. - Diseñar e implementar optimizaciones en procedimientos de auditoría, impulsando la eficiencia operativa. - Liderar iniciativas de estabilización y mejora continua en sistemas de gestión. Requisitos: - Mínimo 3 años de experiencia como Business Analyst en entornos ERP (preferentemente Oracle, SAP). - Experiencia en implementación de mejoras operativas y procesos financieros. - Formación en Ingeniería en Tecnologías de la Información, Sistemas, Finanzas o afines. - Inglés intermedio (deseable). - Experiencia en análisis de datos utilizando SQL, MySQL, Python y librerías asociadas. - Conocimiento del flujo operativo contable y ecosistema de pagos, finanzas y mercaderías. - Familiaridad con tecnologías de IA como Copilot/Copilot Studio para automatización de procesos y análisis de datos. - Dominio de metodologías ágiles y herramientas como Power BI, JIRA, Confluence. - Habilidad para traducir insights de IA y data en mejoras concretas de auditoría y control interno. Funciones: - Seguimiento funcional de sistemas en áreas financieras y operativas. - Participación en análisis funcional y rollout de sistemas internos y hacia clientes. - Documentación y análisis de incidentes y problemas operativos. - Colaboración con equipos de auditoría para revisión y mejora de procesos. - Participación en reuniones con Finanzas y Auditoría para evaluación de proyectos. - Gestión de requerimientos, especificaciones funcionales, pruebas y seguimiento de entregas. - Implementación y soporte a mejoras de procesos de auditoría. - Rol con modalidad híbrida asignado según avance del proyecto. Perfil: - Pasión por la innovación y la mejora continua centrada en el cliente. - Enfoque analítico orientado a resultados y eficiencia operativa. - Capacidad para entender necesidades del negocio desde la perspectiva del cliente y la auditoría. - Sólida capacidad técnica para colaborar con equipos de auditoría y business intelligence. - Atención al detalle y enfoque centrado en la experiencia del usuario. - Capacidad para operar en entornos altamente regulados y dinámicos. #J-18808-Ljbffr Required Skill Profession Other General