**ADMINISTRADORA DE TIENDA VIVA LA CEJA** Estamos en la búsqueda de una persona talentosa y comprometida para ocupar el cargo de **Administradora de Tienda**, quien será responsable de gestionar eficientemente los recursos humanos, físicos y financieros de las tiendas asignadas, con el objetivo de garantizar un alto desempeño en ventas, satisfacción al cliente y cumplimiento de los estándares de la compañía. **¿Qué buscamos?** - **Experiência mínima de 1 año** en manejo y supervisión de equipos de trabajo en el área de ventas o administración de puntos de venta. - **Compromiso con los resultados**, proactividad y capacidad para gestionar equipos en un entorno dinámico y orientado a la excelencia. **Misión del Cargo**: Como Administradora de Tienda, serás el encargado de administrar de manera integral los recursos humanos, físicos y financieros del punto de venta asignado, asegurando que se cumplan los estándares, políticas, procedimientos y objetivos estratégicos de la empresa. Tu función será clave para garantizar el cumplimiento de presupuestos, la satisfacción del cliente y el crecimiento anual de la tienda. **Funciones Principales**: - **Gestión de Presupuestos**: Velar por el cumplimiento de los presupuestos establecidos, alineando los recursos de la tienda con los objetivos comerciales. - **Administración de Personal**: Supervisar y coordinar al equipo de ventas, cajeros y demás colaboradores, asegurando una excelente presentación, motivación constante y cumplimiento de políticas de la empresa. - **Atención al Cliente**: Resolver reclamos y garantizar que el servicio al cliente cumpla con los estándares establecidos, impulsando la fidelización de los clientes. - **Inventarios y Logística**: Supervisar el inventario, realizar conteos cíclicos, gestionar las requisiciones de mercancía y asegurar que las consignaciones y movimientos de inventarios se realicen de acuerdo a los procedimientos. - **Capacitación y Desarrollo**: Realizar capacitaciones y entrenamientos continuos para tu equipo de trabajo, garantizando su crecimiento profesional y la correcta implementación de los protocolos de ventas y servicio. - **Monitoreo de Resultados**: Analizar indicadores como el valor del ticket promedio, las ventas diarias, y el desempeño de la tienda para tomar decisiones estratégicas que aseguren el cumplimiento de metas y objetivos. - **Cumplimiento de Normativas**: Asegurar que todos los procesos operativos se cumplan conforme a las políticas de la empresa, incluyendo apertura y cierre de la tienda, manejo de caja, procesos de crédito, y otros procedimientos internos. **Requisitos**: - **Diplomados en ventas, servicio al cliente o áreas afines**. - Experiência mínima de 1 año en puestos de liderazgo o gestión de equipos de trabajo en el sector retail. - Conocimiento en manejo de inventarios, ventas a crédito, y procesos administrativos de punto de venta. - Buen manejo de herramientas tecnológicas y capacidad para generar informes de ventas y operativos. - **Competencias clave**: - Orientación al cliente - Liderazgo y motivación de equipos - Habilidades de negociación - Trabajo en equipo y adaptación al cambio - Enfoque en resultados y cumplimiento de objetivos **Ofrecemos**: - **Salario a convenir** con beneficios adicionales. - Oportunidades de **desarrollo y crecimiento profesional** dentro de la empresa. - Un ambiente de trabajo dinámico, donde cada día es una nueva oportunidad para aprender y mejorar. - **Capacitación constante** para el fortalecimiento de habilidades y conocimientos en el área de ventas, administración y liderazgo. Si eres una persona con **gran liderazgo**, **orientada al cliente** y con **experiência gestionando equipos**, esta es tu oportunidad para unirte a una empresa sólida y en crecimiento. **¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo y crecer junto a nosotros!** **¿Interesada?** Tipo de puesto: Tiempo completo Experiência: - ADMINISTRADORA: 2 años (Deseable) Fecha límite para postularse: 28/02/2025