* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: La empresa TELEMED SOLUCIONES BPO ubicada en Medellín solicita para su equipo de trabajo personal con experiencia mínima de 6 meses en call center bilingüe para desempeñar el cargo de agente call center bilingüe - línea hotelera. Formación académica: Bachiller con nivel de inglés entre B2 y C1. Funciones específicas: - Atender llamadas, correos y chats en inglés. - Gestionar reservas, cancelaciones y modificaciones. - Brindar información clara y precisa. - Resolver quejas, reclamos y solicitudes especiales. - Ofrecer un servicio al cliente excepcional, ágil y profesional. Conocimientos: - Dominio del inglés oral y escrito B2 y C1. - Manejo intermedio - avanzado de herramientas ofimáticas. Salario: $2.849.000 + auxilio de transporte $200.000 + prestaciones sociales. Horarios: lunes a sábado entre 7:00 a.m. y 10:00 p.m. Tipo de contrato: obra o labor. Lugar de trabajo: Medellín. * Requisitos: -Bachiller. -Experiencia mínima de 6 meses. -Servicio al cliente. * Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 2849000 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.