Técnico, tecnológicos o universitarios en curso o finalizados en áreas comerciales, administrativas, mercadeo, atención al cliente o afines, con experiencia mínimo 1 año de en call center, ventas telefónicas, agendamiento de citas, servicio al cliente o áreas similares. Experiencia previa en el sector educativo (colegios, universidades, institutos técnicos o de idiomas) será altamente valorada. Conocimientos técnicos: • Técnicas de venta telefónica y manejo de objeciones. • Manejo de CRM o bases de datos para gestión de leads. • Buen manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word) y plataformas digitales de comunicación (WhatsApp, Zoom, etc.). • Conocimiento básico de procesos de admisión, campañas comerciales y servicio educativo. Competencias clave: • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escucha activa. • Orientación comercial y al cumplimiento de metas. • Empatía, amabilidad y vocación de servicio. • Capacidad de organización y seguimiento de procesos. • Persistencia, automotivación y enfoque en resultados.