¿Eres un negociador talentoso con habilidades excepcionales de atención al cliente? ¿Buscas un trabajo que te ofrezca un excelente salario base, comisiones y oportunidades de crecimiento? ¡Entonces esta es la oportunidad que estabas esperando! **¡*Únete a nuestro equipo como **Collection Specialist **en Bogotá**! * **Horario**: Lunes a Viernes, de 7:00 am a 5:00 pm CST. **Remuneración salarial**:$2'700.000 COP. **ADICIONAL**: $300 USD si cumples con las metas + 400.000 Variables por KPIs. **($1.755.000 COP en prestaciones + Auxilio extralegal fijo de $945.000 COP (el cual no depende de tu rendimiento y se consigna a tu cuenta de manera fija). ** **Ejemplo aproximado**: **low performer 4.000.000 en promedio al mes** **top performer 4.300.000 en promedio al mes** **Site**: SURAMERICANA - Calle 72 #8-24, Quinta Camacho. Bogotá **Descripción de la posición**: **Responsabilidades**: - Realizar llamadas outbound para gestionar cuentas pendientes. - Negociar y establecer acuerdos de pago con los clientes. - Seguir políticas y procedimientos de cobranza establecidos por la empresa. - Mantener registros precisos y detallados. - Proporcionar asesoramiento sobre opciones de pago y plazos. - Manejar consultas y resolver problemas de los clientes de manera efectiva. - Actualizar información de cuentas en el sistema sobre la información de clientes. - Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar procesos. - Cumplir con objetivos mensuales en temas de alcance de métricas. - Mantener la confidencialidad de la información del cliente. - Brindar un servicio al cliente de alta calidad durante las interacciones telefónicas. **Requisitos**: - Nível de inglés avanzado (B2 en adelante). - Atención al detalle. - Experiência mínima de 6 meses como Collector **(minimo 6 meses de Experiência Como COLLECTOR). **: - Excelente actitud y ambición por alcanzar buenas comisiones. **Beneficios**: - Acceso gratuito a cursos de inglés, Excel, Power BI y Power Automate a través de Solvo University para ti y tu familia. - Cursos de desarrollo personal y profesional a través de nuestros programas de Life Style y Leadership School. - Programa de acompañamiento psicosocial. - Canal de comunicación interno para aclarar dudas acerca de diferentes procesos internos de la compañía. - Descuentos en diferentes entidades como Flappers, Buks, Orus, SmartFit, entre otros Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Salario: $4.000.000 - $4.300.000 al mes Idioma: - inglés (minimo nível B2+) (Obligatorio)