* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Importante empresa solicita para su equipo de trabajo personal con mínimo 1 año de experiencia laboral en él área de servicio al cliente, para desempeñar el cargo de asesor/a de ventas.Formación académica: Bachiller, Técnico en ventas o afines.Misión del cargo:Contactar telefónicamente o por medios electrónicos, personas y negocios para impulsar y vender bienes y servicios según estándares y protocolos de servicio. Dar a conocer las características, beneficios y precios de bienes y servicios para promover el interés y compra del cliente.Funciones: - Disponer la preparación y entrega de bienes o servicios a los clientes, así como el envío de documentos informativos y folletos según estándares y protocolos de servicio.-Concertar citas entre clientes y representantes comerciales de la empresa para la venta de bienes y servicios.- Elaborar y presentar informes periódicos de las actividades de mercadeo, administración y operaciones de ventas y contacto a través de medios electrónicos de clientes y sus resultados.- Realizar seguimiento de la gestión de ventas y contacto de clientes, y actualizar las bases de datos según estándares y protocolos de servicio.- Informar al supervisor o jefe acerca de las actividades de las empresas competidoras y de las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias planteadas por los clientes contactados.- Supervisar y coordinar el personal de ventas telefónicamente o por medios electrónicos de acuerdo con protocolos de la compañía.- Desempeñar funciones afines. Conocimientos: - Manejo de herramientas ofimáticas.- Mercadotecnia y publicidad.- Servicio al cliente.- Ventas al por mayor y al por menor.Salario: $1.423.500 + 200.000 de auxilio de trabajo + comisiones + prestaciones de ley.Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m a 12:00 p.m.Tipo de contrato: indefinido, presencial.Lugar de trabajo: Envigado. * Requisitos: -Bachiller, Técnico en ventas o afines.-Manejo de herramientas ofimáticas.-1 año de experiencia laboral en él área de servicio al cliente * Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.