Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros Funciones del cargo: Empresa aliada, busca para su equipo de trabajo personal técnico/a en farmacéutica, con experiencia de un (1) año como auxiliar de farmacia y/o afines. Requisitos: Contar con la resolución del ministerio Misión: Brindar atención y asesoría a los clientes en la selección de productos farmacéuticos y de bienestar, asegurando un servicio amable y eficiente que garantice su satisfacción y fidelización. Funciones: - Cumplir con el protocolo de servicio al cliente establecido por la empresa. - Manejar el software para pedidos, facturación, cotizaciones, inventarios, gestión documental y demás procesos administrativos. - Validar el estado, facturación y pago de los productos antes de su entrega al cliente. - Realizar reemplazos en diferentes puntos de venta, ajustándose a sus horarios. - Surtir, organizar y mantener en orden y aseo vitrinas, puestos de trabajo y equipos. - Gestionar documentación y diligenciar formatos del área comercial. - Ejecutar domicilios, traslados y requisiciones de productos. - Confirmar pagos con contabilidad y registrar novedades o faltantes. - Aplicar políticas de cambios y garantías según los procedimientos establecidos. - Conocer y aplicar correctamente los protocolos de servicio. Conocimientos técnicos: - Manejo de Software y office básico. - Gestión documental. - Conocimiento de los productos y protocolo de servicio al cliente. - Diligenciamiento de los formatos. - Ejecución de los domicilios, traslados y requisición. - Confirmación de pagos a contabilidad. - Políticas de cambios y garantías. - Registro de novedades y faltantes. Salario: $ 1.642.000 + comisiones promedio $800.000 prestaciones de ley. Horario puntos de venta: lunes a viernes entre las 7:30 a. m. a 6:00 p. m. -sábados 8:00 a. m. a 1:00 p. m. se compensa tiempo en semana por horarios y disponibilidad para trabajar domingos cuando se requiera apoyo en centro comercial. Tipo de contrato: fijo inferior a un año, prorrogable. Lugar de trabajo: Medellín. Requisitos: experiencia de un (1) año como auxiliar de farmacia y/o afines. Condiciones oferta: Sueldo neto mensual: 1642000