En esta posición, se buscan estudiantes de programas administrativos que estén interesados en desarrollar sus habilidades y conocimientos a través de una práctica laboral. Responsabilidades clave: Proporcionar asistencia y apoyo a los estudiantes a través de múltiples canales de comunicación. Fomentar la rematricula del pregrado, posgrado e intersemestrales para garantizar el éxito académico. Ejecutar estrategias efectivas para asegurar el seguimiento y atención personalizada a los estudiantes. Atención al estudiante: Atender a los estudiantes de manera personalizada, telefónica y a través de correos electrónicos. Controlar y seguir las matrículas de los estudiantes para garantizar su acceso a recursos y servicios institucionales. Controlar y seguir las no matriculadas para ofrecerles oportunidades de reingreso. Generar y enviar horarios personalizados para mejorar la planificación y organización de los estudiantes. Estrategias para mantener y mejorar el ciclo del estudiante: Desarrollar y implementar estrategias efectivas para asegurar el éxito y bienestar de los estudiantes. Mantener una comunicación constante con los estudiantes para entender sus necesidades y preocupaciones. Asegurar que los estudiantes reciban apoyo adecuado para alcanzar sus metas académicas y personales. Requisitos y cualificaciones: Estudiantes de programas administrativos con experiencia previa en servicio al cliente o atención al estudiante. Habilidad para trabajar en equipo y proporcionar apoyo a los compañeros de trabajo. Capacidad para aprender y adaptarse rápidamente a nuevas situaciones y tecnologías. Ventajas: Oportunidad de desarrollo profesional y crecimiento en un entorno dinámico. Acceso a recursos y herramientas para mejorar la productividad y eficiencia. Opportunitad de formación continua y capacitación en temas relacionados con la atención al estudiante. Otros: Se valorará experiencia en gestión de proyectos y planificación estratégica. Disponibilidad para trabajar flexiblemente y adaptarse a cambios en el calendario académico. Capacidad para mantener confidencialidad y manejar información sensible.