TÉCNICO DE 2DA LÍNEA

40.000.000 - 80.000.000


Envíenme trabajos similares por correo electrónico Espera más. Conecta más. Sé más en Diebold Nixdorf. Nuestros equipos automatizan, digitalizan y transforman la manera en que más de 75 millones de personas alrededor del mundo usan el banco y compran en este hiper-conectado, mundo consumidor-centrico. Únete a nosotros conectando a las personas al comercio en este vital y gratificante rol. Apoyo en el análisis, identificación y solución de fallos generados en cajeros automáticos, realización de mantenimiento preventivo y correctivo, con el fin de contribuir a los indicadores del área de servicio. Diebold Nixdorf es un desarrollador y fabricante líder en el sector bancario minorista a nivel internacional. Actualmente, buscamos un técnico de mantenimiento de campo de nivel intermedio. Deberá realizar la instalación intermedia y pequeñas reparaciones en todos los productos y servicios de Diebold Nixdorf. Entre las tareas, se incluyen limpiezas programadas y otros mantenimientos intermedios en productos convencionales como cerraduras, cámaras acorazadas, etc., así como trabajos de proyectos especiales cuando sea necesario. Este puesto requiere el uso de herramientas manuales básicas e intermedias y una buena comprensión informática, periféricos de ordenador y conectividad de red. Instalar, depurar y prestar mantenimiento técnico para hardware y software de productos y componentes en el área de responsabilidad asignada, principalmente en las instalaciones del cliente. Gestión de incidentes: solucionar problemas a través de un análisis detallado de los fallos del hardware y el software, mediante el uso de todas las herramientas de diagnóstico disponibles. Incluye reparación de hardware a nivel de componentes, limpieza y ajuste de componentes mecánicos, y configuración e instalación de software. Mantenimiento preventivo: realizar revisiones periódicas de acuerdo con los procedimientos de mantenimiento preventivo documentados y cambiar los consumibles según lo indicado. IMAC/R: instalar, desplazar, añadir, cambiar y retirar componentes y productos de hardware y software según lo indicado. Formación de clientes: formar y capacitar a los clientes sobre el uso y funcionamiento del hardware y software instalado. Tareas de producción: recibir información sobre incidentes y órdenes de despacho. Actualizar la función de despacho ante problemas inesperados. Proporcionar informes detallados de las tareas realizadas. Informar proactivamente a los clientes sobre las acciones tomadas. Proceso de mejora continua: observar problemas técnicos o de proceso en todo momento, informar proactivamente sobre posibles problemas y ofrecer sugerencias de mejora si es posible. Usar activamente procesos y herramientas corporativas para intercambiar conocimientos, como la base de conocimientos para encontrar soluciones y aportar información. Formación: participar en formaciones periódicas de hardware y software (en el trabajo, en el aula y en línea) conforme al concepto de formación corporativa y obtener certificación tras superar las pruebas. Experiencia demostrable superior a 1 año como técnico de mantenimiento en el sector bancario minorista. Formación técnica o tecnóloga completa en Electrónica, Electromecánica, Informática o áreas afines. En algunos casos, puede incorporarse personal con conocimientos técnicos fundamentales por experiencia. Conocimientos informáticos y buen manejo de métodos y herramientas relevantes. Capacidad para levantar y mover cargas pesadas, estar de pie la mayor parte del día, trepar y agacharse durante el trabajo en equipo. Capacidad de adaptación a distintos turnos, incluyendo rotaciones nocturnas y fines de semana. Excelentes habilidades de servicio al cliente. Organización y gestión de inventarios de herramientas y piezas. Capacidad de reacción, habilidades organizativas, presencia profesional y trabajo en equipo. Superar pruebas de drogas, antecedentes y antecedentes de conducción si es necesario. Cualificaciones deseables Se prefiere experiencia laboral como técnico de mantenimiento o de primera línea. En Diebold Nixdorf, somos 23,000+ colegas con habilidades diversas en más de 130 países, aprovechando tecnologías del futuro para ofrecer experiencias de cliente seguras y personalizadas que conectan personas al comercio. Nuestra cultura se fundamenta en valores de colaboración, decisión, urgencia, voluntad de cambio y responsabilidad. – Diebold Nixdorf es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y valora la diversidad. No discriminamos por raza, religión, color, origen, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad. Para agencias de reclutamiento: no aceptamos currículos de agencias. Por favor, no reenvíen currículos a nuestro correo de trabajo, empleados o en otras ubicaciones. No nos hacemos responsables por pagos relacionados con currículos no solicitados. Guarda trabajos y revisa más tarde. Para guardar un trabajo, inicia sesión. Sí, envíame más correos similares a este. Puedes cancelar tu alerta en cualquier momento. No enviaremos spam ni venderemos tu dirección de correo electrónico. Recibe actualizaciones por correo cuando Diebold Nixdorf publique nuevos trabajos. Puedes cancelar tu alerta en cualquier momento. No enviaremos spam ni venderemos tu dirección de correo electrónico. Correo electrónico de un amigo Tu correo electrónico #J-18808-Ljbffr

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