Quieres ser parte de nuestro equipo, somos una compañia multinacionesl en servicios tecnologicos y si cumples con el perfil postulate. ANALISTA DE SOPORTE AL CLIENTE PARA LA CIUDAD DE BOGOTA PRESENCIAL Nivel Académico : Tecnólogo / estudiante de 7 semestre o superior / Ingeniero graduado en Ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones o afines. Nivel de inglés Básico Certificaciones Deseables: ITIL fundamentos V3 o superior Descripción de funciones: Encargado de la atención y resolución en primer nivel de atención de los servicios de TI, gestionando los incidentes, requerimientos de la infraestructura tecnológica, reportados por los usuarios de los servicios de TI de los clientes de la compañía, soportado en los procesos, procedimientos y herramientas de gestión provistas para tal fin. *Monitorear, gestionar y brindar soporte técnico de nivel 1 a eventos e incidentes que se presenten sobre la infraestructura de TI de los clientes de la compañía, conectividad y servicios del cliente. Experiencia : de al menos 1 año en soporte técnico con las actividades a desarrollar de networking, redes de datos, redes LAN, WAN, SDWAN, SDLAN, WLAN, CLEARPASS, Comunicaciones unificadas, plataformas, aplicaciones, sistemas operativos, bases de datos, vocación de servicio al cliente, comunicación asertiva, tolerante, buena redacción y gran capacidad de trabajo en equipo. contrato: Termino indefinido . Trabajo Presencial. Ciudad: BOGOTA Salario $2.200.000