PERFIL Bachiller o técnicos auxiliares de enfermería Experiencia Mínimo 6 meses de experiencia en atención en call center en servicios de salud o servicios asistenciales, preferiblemente que tenga experiencia en autorizaciones Funciones Encargado de 1 Realizar encuesta de promoción y prevención 2 Identificar anomalías presentadas por los usuarios 3 Detallar de manera especificas las observaciones encontrada en cada usuario 4 Identificar oportunidades en procesos internos de las IPS contradas 5 Dar seguimiento a los usuarios con mayor porcentaje de participación de riesgo en su estado