Asesor de Servicio al Cliente en Call Center - Sector Financiero En INTELCIA, empresa líder en el mercado Latinoamericano con más de 25 años de experiencia, estamos en búsqueda de un Asesor de Servicio al Cliente para Call Center en el sector financiero. Únete a nuestro equipo y forma parte de HDI Seguros Colombia, parte del grupo alemán Talanx, reconocida por su agilidad y compromiso con la excelencia en la atención al cliente. Tu misión será asegurar la satisfacción y fidelización de los clientes a través de una atención cálida y profesional. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico con un paquete salarial competitivo, incluyendo un contrato a término indefinido y todas las prestaciones de ley. Si tienes 6 meses de experiencia en atención al cliente dentro del ámbito de seguros o financiero, y te apasiona brindar el mejor servicio, ¡esperamos tu solicitud! Responsabilidades: - Atender llamadas telefónicas y realizar atención al cliente de los servicios de seguros. - Asegurar la satisfacción del cliente brindando atención cálida y profesional. - Gestionar consultas y resolver inquietudes de los clientes de manera eficiente. Requerimientos: - 6 meses de experiencia como asesor de servicio al cliente en call center del sector seguros o financiero. - Capacidad de trabajo en equipo y flexibilidad ante diferentes situaciones. - Excelentes habilidades comunicativas y de resolución de problemas. Nivel de educación: - Bachillerato completo Sectores laborales: - Servicio al cliente y afines - Call center tele mercadeo BPO y afines - Contabilidad finanzas impuestos y afines Cargo: - Asistente Otras habilidades: Habilidades técnicas: - Atención telefónica - Gestión de seguros Habilidades interpersonales: - Comunicación efectiva - Trabajo en equipo - Resolución de problemas