Join to apply for the Agente Contact Center en Bogotá role at Holding VML . Únase a nuestro equipo como Agente de Call Center, donde su principal misión será brindar soluciones eficientes a los requerimientos de los usuarios, abarcando preguntas, quejas, reclamos y solicitudes. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico con oportunidades de crecimiento y formación continua. Nuestro compromiso es la calidad en el servicio mediante atención telefónica personalizada y tiempos de respuesta óptimos. Si cuenta con experiencia en atención al cliente y busca desarrollarse en un entorno profesional estimulante, esta es la oportunidad ideal para usted. Responsabilidades Atender llamadas telefónicas de usuarios. Brindar soluciones eficaces a consultas y reclamos. Registrar información pertinente en bases de datos. Colaborar en la mejora continua del servicio. Requerimientos Conocimiento en herramientas ofimáticas. Manejo de software de base de datos. Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente telefónica. Nivel De Educación Bachillerato completo. Otras Habilidades Habilidades técnicas: CRM. Habilidades Interpersonales: Comunicación efectiva. Resolución de problemas. Servicio al cliente. Seniority level Entry level Employment type Full-time Job function Other Industries Consumer Services, Manufacturing, and Individual and Family Services #J-18808-Ljbffr