**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Empresa del sector comercial de prendas de vestir y accesorios requiere incorporar a su equipo de trabajo una persona con experiência de al menos 6 meses en cobranzas. Indispensable tener conocimiento y experiência en el manejo del aplicativo ADNINFO. Debe tener conocimiento en Servicio al cliente, Office básico, digitación, negociación, acuerdos de pago, cobro de cartera. **Responsabilidades**: - Registrar los datos de la estrategia en el cuadro de productividad y de estrategia. De forma que se pueda dar cuenta de la gestión y del cumplimiento de la efectividad. - Efectuar llamadas de cobranza según la estrategia dependiendo de la morosidad, utilizando los códigos de gestión y teniendo en cuenta las políticas de cobros. - Agotar todas las instancias para lograr la localización del deudor o codeudor, bien sea casa, oficina, familiares, correo electrónico, en las bases de datos externas destinadas para localización, etc. - Comunicar al asistente de cobros quejas e inconvenientes de los clientes o inconsistencias en el sistema que no puedan ser solucionadas directamente. - Apoyar al área de Créditos durante los domingos y festivos, o cuando se presente congestión según lo asigne el Asistente de cobros, ayudando en las labores que sean necesarias. **Habilidades**: - Comunicación asertiva. - Agilidad en la digitación. - Persuasión. - Organización. - Tenacidad. - Nível de estudio: Bachiller - Salario: $1.000.000 + Comisiones+ recargos cuando aplican + Prestaciones de ley - Horario: Horarios rotativos - Lunes a domingo 48 horas semanales, con compensatorio en semana - Tipo de contrato: Término indefinido - Lugar de trabajo: Medellín - Experiência: 6 meses **Requisitos**: Bachiller Experiência de 6 meses en cobranzas Manejo del aplicativo ADNINFO **Condiciones Oferta**: **Sueldo neto mensual**: 1000000 **Descripción Proceso de Selección**: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación. **Para postular solo necesitas**: 1. Postular a la oferta 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas