Requisitos del Puesto Nos encontramos buscando a un profesional con experiencia en liderazgo operativo para gestionar y optimizar nuestras operaciones diarias. Deberá ser capaz de tomar decisiones estratégicas, impulsar la eficiencia y el crecimiento, y asegurarse que todas las tareas se realicen dentro de los plazos establecidos. - Liderazgo Estratégico: Garantizar la implementación efectiva de políticas y procesos de negocio para lograr metas organizacionales. - Gestión Operativa: Supervisar y coordinar actividades diarias, incluyendo operaciones comerciales, reclutamiento y formación de empleados domésticos. - Evaluación de Rendimiento: Establecer e implementar indicadores clave de rendimiento (KPI) para evaluar la productividad y calidad de trabajo. - Comunicación Efectiva: Comunicar claramente con todo el equipo sobre objetivos, expectativas y resultados, asegurando una visión compartida y alineada hacia el éxito empresarial. Sobre Nosotros Somos una startup comprometida con ofrecer servicios domésticos innovadores y emocionantes experiencias a nuestros clientes en LATAM. Con una red femenina 100% en campo y más del 70% de mujeres en cargos administrativos, nos esfuerzamos por crear un entorno inclusivo y diverso que fomenta el crecimiento personal y profesional. Buscamos a alguien que participe activamente en nuestra transición hacia una plataforma tecnológica escalable, contribuyendo a su evolución y crecimiento. Responsabilidades Clave Deberá realizar lo siguiente: - Dirigir y desarrollar un equipo operativo de alto rendimiento. - Garantizar el cumplimiento de los objetivos operativos diarios. - Supervisar las ventas y el crecimiento. - Asegurar la reclutación y formación de nuevas partners. - Reportar avances al CEO y mantener autonomía ejecutiva. Indicadores de Éxito - Inasistencias <5% - Cumplimiento de servicios > 95% - +20 partners nuevas al mes - Margen operativo positivo - Reducción del 70% en la carga operativa del CEO