Sé de los primeros/as/es en solicitar esta vacante Descripción de la vacante Una empresa líder en asesoría y corretaje busca un Ejecutivo Senior de Cuentas Corporativas para unirse a su equipo en Medellín. Este rol es crucial para brindar soporte administrativo a los Gerentes de Cuenta, mantener relaciones sólidas con los clientes y asegurar la implementación de sistemas de compliance. El candidato ideal tendrá experiencia en el manejo de seguros y habilidades excepcionales en ventas cruzadas. Únete a un entorno dinámico donde podrás contribuir al crecimiento y éxito de la empresa, mientras desarrollas tu carrera profesional en un sector en constante evolución. Mínimo 2 años de experiencia en seguros de vida, salud y automóviles. Experiencia en cumplimiento de estándares de compliance en servicio al cliente. Apoyar a los Gerentes de Cuenta en reuniones con clientes y gestión de cuentas. Implementar sistemas de Compliance y mantener relación con equipos de colocación. Conocimientos Venta Cruzada Habilidad en el manejo de relaciones con clientes Trabajo en Equipo Título Universitario Herramientas Herramientas tecnológicas (BI, Portal clientes, Market place) Descripción del empleo WTW es una empresa líder mundial en asesoría, corretaje y soluciones que ayuda a clientes de todo el mundo a convertir el riesgo en una vía de crecimiento. Con raíces que se remontan a 1828, WTW tiene aproximadamente 40.000 empleados en más de 140 países. Diseñamos y ofrecemos soluciones que gestionan el riesgo, optimizan los beneficios, cultivan el talento y amplían el poder del capital para proteger y fortalecer instituciones e individuos. Nuestra perspectiva única nos permite ver las intersecciones críticas entre talento, activos e ideas: la fórmula dinámica que impulsa el desempeño empresarial. Juntos, desbloqueamos el potencial. Obtenga más información en www.wtwco.com Descripción del rol Responsable de dar soporte a los Gerentes de Cuenta/Directores de Cuenta en todo lo concerniente a los asuntos administrativos y de servicio para sus relaciones con los clientes. Es un típico miembro del equipo de servicio al cliente. Soporta a los Gerentes de Cuenta/Directores de Cuenta con los requerimientos de productos y servicios de los clientes. Todas las responsabilidades las debe realizar de manera ética y cumpliendo con todas las normas regulatorias. El Rol Apoyar a los Gerentes de Cuenta en las reuniones con los clientes cuando sea requerido. Mantener contacto directo con los clientes, previo acuerdo para ello con el líder del equipo o el Client Advocate. Mantener permanentemente informado al Gerente de Cuenta sobre los márgenes e ingresos requeridos para brindar el servicio acordado con el cliente y soportarlo en las reuniones con esta finalidad. Implementar y mantener los sistemas de Compliance en concordancia con el Willis Excellence Model. Mantener relación con los equipos de colocación. Identificar y procurar venta cruzada y oportunidades de referidos con sus clientes. Preparar acuerdos de servicio con sus clientes, incluyendo documentos de renovación, reportes de seguimiento, reportes de retroalimentación al cliente según lo requerido en el acuerdo de servicio realizado con el cliente. Atención de cuentas a cargo: atención a usuario o cliente final con cotizaciones de los productos de las cuentas a cargo Gestión de novedades: inclusiones, exclusiones, modificaciones, cruces de bases de datos, conciliación de cartera , envío de facturación al cliente y facturación interna en la herramientas proporcionadas por la compañía , Generación de endosos y certificados, manejo de base de reporte de nomina en caso tal que el cliente lo requiera. Campañas comerciales para incremento y penetración en cuentas a cargo Implementación de herramientas tecnológicas cuando aplique en los cliente: BI, Portal clientes y Market place Elaboración forecast mensual y envío de produccion a facturación con equipo de operaciones Gestión de cartera con cliente y aseguradoras y conciliación con cartera WTW Gestión de siniestros Lanzamiento de nuevos productos. Elaboración informe de gestión en las cuentas a cargo Capacitaciones y coordinación de actividades con proveedores (compañías) Elaboración de plan de servicios anual. Los Requerimientos Preferiblemente / Tecnólogo / Título Universitario. Venta Cruzada Venta en Referidos Habilidad en el manejo de las relaciones con los clientes Trabajo en Equipo Mínimo 2 años de experiencia en el manejo de programas de seguros de personas, ramos vida, accidentes personales, salud, hogar, exequias, accidentes personales, automóviles. Experiencia en la aplicación de estándares de compliance en equipos de servicio al cliente. Conocimiento del mercado local de seguros y conocimiento del mercado de seguros internacional. Igualdad de oportunidades en el empleo #J-18808-Ljbffr