Job Requirements **KEY OBJECTIVE**: La posición reporta a la Vicepresidencia de Operaciones & IT y es responsable de desarrollar y ejecutar el plan estratégico de tecnología, alineado con el plan estratégico local, para lograr los objetivos comerciales. Dirige y gestiona los equipos de infraestructura, redes, bases de datos, desarrollo y continuidad operacional, siguiendo los estándares de arquitectura, seguridad y cumplimiento de Chubb Global/Regional y local, garantizando la continuidad del funcionamiento, la disponibilidad de los servicios y fiabilidad de la información. Lidera proyectos de tecnología con el objetivo de resolución de problemas o creación de valor para la operación y define e implementa políticas y procesos que permitan la continuidad operacional del negocio. **Relaciones Internas**: Con todas las áreas de la Compañía. Le reportan el líder de infraestructura, el líder técnico y el líder de IT Delivery. **MAJOR DUTIES & RESPONSIBILITIES**: Alinear las Estrategias de negocio con las Iniciativas de TI, administrando eficazmente los recursos: Gestionando y priorizando en equipos interdisciplinarios el portafolio de proyectos de Chubb Apoyando a las áreas en la creación del Business Case de cada uno buscando obtener las aprobaciones y el funding requerido, con base en las políticas de la empresa, asegurando que las soluciones a implementar aporten valor a la compañía así como cuidando el costo de los proyectos vs el Presupuesto autorizado. Monitoreando de manera permanente los costos de los proyectos y generando oportunamente los alertamientos en caso de materialización de algún riesgo. Influyendo en los mecanismos de control y supervisión para garantizar el cumplimiento de las normas, políticas y modelo de Chubb Administrar y monitorear el estatus de los proyectos de tecnología Estimando, monitoreando y controlando el presupuesto y las inversiones de los proyectos de tecnología en Chubb Monitoreando la ejecución de los proyectos de la compañía Planeación Estratégica de la Infraestructura y Portafolio de Proyectos para Colombia en conjunto con IT Management regional: Negociando de los níveles de servicio requeridos por el negocio con los equipos de Infraestructura Regional, Service Desk, Application Support, IT Security y Compliance Monitoreando el cumplimiento de los níveles de servicio asegurando la alta disponibilidad de la infraestructura Asegurando la implementación de la cultura y el modelo de trabajo Agile - Lean Desarrollando el plan estratégico de IT y objetivos de acuerdo con el plan estratégico de negocio. Conociendo y alineando la gestión local con el landscape de aplicaciones target y planificando su ejecución, en consonancia con los proyectos globales y regionales. Manteniendo una sólida comprensión de las principales tendencias tecnológicas que afectan al negocio o pueden ser oportunidad / generar ventajas competitivas. **Negociación con proveedores**: Estableciendo acuerdos asegurando tarifas competitivas de acuerdo con los roles y responsabilidades de los colaboradores externos y a los entregables de los proyectos Autorizando el pago de servicios de TI Evaluando el desempeño de los proveedores, monitoreando el desempeño en cumplimiento de contratos y acuerdos Documentando problemas críticos de servicio y corrigiendo según corresponda Planeación y control de presupuesto de IT contemplando los rubros de: Depreciación y Amortización de Hardware y Software Acuerdos de Licenciamiento de Software Mantenimiento de Hardware y Software Renta/Compra de Hardware Compra de consumibles de IT Telecomunicaciones y Redes Honorarios de Servicios Especializados de IT Creación de Equipos de Alto Rendimiento Promoviendo el compromiso de los colaboradores al proveer claridad en las estrategias, valores y expectativas de desempeño. Asegurando que todos los colaboradores tengan objetivos bien definidos Proveyendo coaching y entrenamiento a los colaboradores tanto en conocimientos técnicos como en habilidades blandas. Asegurando que los empleados a su cargo tengan visibilidad de su potencial e implementando de la mano de HR un plan de desarrollo y crecimiento. Promoviendo el empowerment y la proactividad permitiendo que los colaboradores tomen decisiones acordes a su nível de responsabilidad. Asegurando la implementación de la cultura y el modelo de trabajo Agile - Lean. **Desarrollo e Implementación de Plataformas de software**: Definiendo la estrategia de implementación de solución técnica, asegurando que se cumplan con los requerimientos aprobados del proyecto, realizando revisiones periódicas para el cumplimiento de los estándares corporativos y buenas prácticas del mercado. Asegurando estricta alineación y cumplimiento de los estándares y a los procesos de Arquitectura **Innovación**: Evaluando y seleccionando nuevas tecnologías, considerando las implicaciones en los clientes, y los procesos operativos, siempre buscando