¿Tienes habilidades de servicio al cliente? En Solvo Global, estamos buscando a una persona como tú. Como Customer Service Representative serás responsable de desarrollar las relaciones entre clientes, técnicos de servicio y operaciones. Buscamos personas resolutivas, que disfruten trabajando de forma independiente y como parte de un equipo y que estén buscando iniciar una carrera profesional. Requisitos Experiencia mínimo de 6 meses en CSR Excelente nivel de inglés, muy fluido, con el menor acento y un tono muy amigable Excelente actitud positiva, que puedan ser agradables, empáticos y educados con los clientes. Se necesitan excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, así como inteligencia emocional para tratar con clientes estresados. Manejo de Microsoft Office, escribir a más de 40 palabras por minuto y ser capaces de realizar varias tareas a la vez. Responsabilidades Proporcionar un excelente servicio de atención al cliente a una red de clientes para la mayor empresa familiar de control de plagas del mundo. Contestar las llamadas entrantes y realizar llamadas salientes. Ayudar a resolver los problemas de los clientes. Realizar la entrada de datos, generar e imprimir informes y generar oportunidades de venta utilizando diversos informes para iniciar el contacto con los clientes/clientes potenciales y proponer los servicios de control de plagas adecuados. Horario Operación: disponibilidad para trabajar en ciclo rotativo - Formación 2 semanas de duración, de Lunes a viernes de 9am a 7pm. Modalidad: Presencial en Barranquilla Al ser parte de Solvo Global, contarás con beneficios adicionales No te los pierdas: - - - - - - - - -