Ubicación: CO Número de empleo: 12584 Somos el Centro de Servicios Compartidos del Grupo Holcim. Desde Americas Business Services (ABS) nos encargamos de gestionar los procesos clave para nuestros negocios en Norte, Centro y Suramérica como socios estratégicos a través de la generación de valor. Tenemos como objetivo brindar soluciones de clase mundial en temas de compras, comercial, talento humano, finanzas y servicio al cliente. Hacemos parte de Holcim, líder mundial en soluciones innovadoras y sostenibles para la construcción. Tenemos la misión de descarbonizar la construcción para mejorar los estándares de vida en todo el mundo, de la mano de nuestros 60.000 colaboradores. AUXILIAR DE APLICACIÓN DE PAGOS. Serás responsable de revisar y conciliar de forma correcta las cuentas de los clientes, asegurando el registro de las compensaciones y/o pagos realizados por los diferentes medios de recaudo, alineados con los acuerdos de servicios pactados con el negocio y de acuerdo a las políticas establecidas por cada país; con el fin de garantizar la gestión correcta de las mismas y asegurar el flujo de caja de la compañía. Funciones: - Ejecutar los registros de aplicaciones y compensaciones para antener la cuenta de los clientes actualizadas con el fin de conciliar la cartera y cumplir con los tiempos de los procesos. - Gestionar los requerimientos de las casillas del proceso cumpliendo los tiempos de respuesta y la calidad en el servicio, con el objetivo de brindar respuestas y soluciones oportunas a los clientes e incrementar los niveles de satisfacción. - Identificar cambios en la ejecución de procedimientos del proceso, con el objetivo de comunicar de manera oportuna las actualizaciones que aseguren el correcto funcionamiento de las operaciones. - Brindar soporte directo a las necesidades de los clientes, con el fin de dar solución en el primer contacto a los requerimientos. Lugar de trabajo: Medellín/Hibrido. Requisitos indispensables: - Técnico y/o Tecnólogo en carreras administrativas o contables. - Mínimo seis meses a un año de experiencia en Procesos de aplicación y compensación de cuentas, pagos de clientes. - Dominio de Excel intermedio. Compensación: $1.565.850. Conoce nuestros beneficios: Bono de canasta mensual por 148.756 Auxilio de conectividad. Día del cumpleaños libre. 4 Primas Extralegales. Bono anual de resultados corporativos. Cubrimiento de póliza de medicina prepagada al 66%. Seguro de vida al 100%. Contrato indefinido. #HolcimABS ¡NO TE PIERDAS LA OPORTUNIDAD DE SER PARTE DE NUESTRO EQUIPO! ¡CONSTRUYE PROGRESO CON NOSOTROS! Show more Show less