¡Únete al equipo tech de una empresa líder en soluciones para flotas vehiculares! ¿Te apasiona el soporte técnico y tienes un excelente nivel de inglés B2? Esta posición es para ti. Serás responsable de brindar soporte a clientes que usan dispositivos de rastreo GPS, sensores y sistemas de monitoreo. 📍 Ubicación: North Point 🕐 Entrenamiento: (Lunes a Viernes de 8:00 - 17:00) (TRN 10 días - Nesting 10 días) 🕐 Operación: Horarios disponibles: 6:00 a.m. – 3:00 p.m. (descanso sábado y domingo) 8:00 a.m. – 5:00 p.m. (descanso sábado y domingo) 11:00 a.m. – 8:00 p.m. (descanso sábado y domingo) 12:00 p.m. – 9:00 p.m. (descanso viernes y sábado) 📅 Jornada: 40 horas semanales 💼 Tipo de contrato: B&M (presencial) 💰 Salario base (TRN Y OPR): $2.204.762 🎯 Bonificación: 30% adicional por cumplimiento de métricas Funciones principales: -Brindar soporte técnico de primer nivel para dispositivos GPS y sensores -Realizar troubleshooting y revisión de fallos en los dispositivos -Apoyar en el proceso de venta de soluciones tecnológicas cuando se requiera -Documentar procesos e incidencias en plataformas de soporte Requisitos: -Inglés B2 obligatorio -Experiencia previa en soporte técnico o atención al cliente (preferiblemente en sector tecnológico) -Habilidad para resolver problemas técnicos y comunicarse de manera clara