Importante empresa del sector de tecnologia requierepara su equipo de trabajo profesional BILINGÜE en ADMINISTRACIÓN DEEMPRESAS, INGENIERÍA INDUSTRIAL o afines, con 1 año de experiênciacomo GERENTE DE TIENDA para desempeñar las siguientes funciones: 1. Supervisar y liderar al equipo de la tienda, que puede incluirtécnicos, asesores de servicio al cliente y personal de ventas. 2. Planificar y programar las operaciones diarias de la tienda,incluyendo la asignación de tareas y la gestión del flujo detrabajo. 3. Garantizar un servicio al cliente excepcional,gestionando consultas, quejas y resolviendo problemas para mantenerla satisfacción del cliente. 4. Establecer y supervisar objetivosde ventas para el equipo, asegurando el cumplimiento de metas ycontribuyendo al crecimiento del área de posventa. 5. Supervisar ygestionar los niveles de inventario de productos y repuestos,asegurando un suministro adecuado para las operaciones diarias. 6. Supervisar las transacciones de caja y garantizar la precisión enel manejo de pagos y devoluciones. 7. Administrar los procesos degarantía y devolución de productos, asegurando la conformidad conlas políticas establecidas. 8. Organizar y gestionar los turnos delpersonal para garantizar una cobertura adecuada durante las horasde operación. 9. Proporcionar entrenamiento continuo al personal entécnicas de ventas, atención al cliente y procedimientosoperativos. 10. Colaborar en la implementación de estrategias demarketing local para promover los servicios posventa y atraer anuevos clientes. 11. Analizar datos de desempeño de la tienda paraevaluar la eficacia de las operaciones y proponer mejoras. 12. Supervisar el mantenimiento de las instalaciones, asegurando unambiente limpio y ordenado para los clientes y empleados. 13. Colaborar con otros departamentos, como el área de posventa,marketing y logística, para garantizar la coordinación eficiente delas operaciones. 14. Asegurar que la tienda cumpla con todas lasregulaciones y normativas locales y corporativas. HORARIO: de Lunesa Viernes de 8:30 am a 5:30 pm SALARIO: $ 2.450.000 BASICO +prestaciones de ley + Bono de KPI´S $1.050.000 Tipo de puesto:Tiempo completo Salario: A partir de $3.500.000 al mes#J-18808-Ljbffr Retail