Multinacional de servicios y productos de asistencia (hogar, legal, medicina, mascotas, funerarios, vehicular, etc). Ofrece el puesto de GERENTE DE TELEMARKETING de IGS Bogotá - Colombia, ubicado en Av calle 26 # 59 – 51, Torre Argos - Oficina 503 Esta posición tendrá que administrar, diseñar y liderar la operación de TMK de las filiales asignadas, realizando control y seguimiento de canales de venta cumpliendo las metas periódicas Funciones principales son: Reporta a Vicepresidencia de canales e interactúa con la Vicepresidencia de Experiencia al Cliente, Gerencia General, Gerencia Comercial y Gerencia de Bussines Inteligence. Diseñar y supervisar planes de acción alineados a fortalecer la correcta colocación del portafolio de producto por medio del canal de telemarketing Aplica, supervisa y cumple metas establecidas por la vicepresidencia de canales, por cada uno de las campañas asignadas. Brinda feedback y coaching a directores, jefes y supervisores de TMK. Diseña y lidera el programa de de formación anual y mensual, en refuerzo de producto, habilidad comercial, talleres y clínicas de venta. Esta en constante comunicación con TH para la programación y entrada de grupos nuevos Requisitos Experiencia mínima de 5 años en supervisión de equipos de venta por medio de call center telemarketing. deseable en banca, seguros y retail Oferta salarial Salario Competitivo + Todo lo de ley + Esquema de comisiones bajo cumplimiento de KPI´s Horario de Lunes a viernes de 8am a 6pm; Sábados 9am - 3pm Tipo de contrato indefinido No dudes en aplicar!