* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal bachiller y/o técnico/a con experiencia de seis (6) meses en el sector residencial, desempeñando cargos afines. Misión: Apoyar la supervisión operativa del servicio de seguridad, verificando la presencia, presentación y desempeño del personal, garantizando el cumplimiento de consignas y procedimientos establecidos, con el fin de mantener la calidad del servicio, prevenir riesgos y fortalecer la relación con el cliente. Funciones: • Verificar el cumplimiento de horarios, presentación personal y funciones del personal de vigilancia en los diferentes puestos. • Supervisar la ejecución de rutinas, consignas y protocolos de seguridad, reportando cualquier novedad o desviación. • Gestionar novedades operativas e incidentes, actuando de manera oportuna para garantizar la continuidad del servicio. • Ser el canal de comunicación entre la empresa, el cliente y los guardas, promoviendo una atención eficaz y cercana. • Apoyar la formación, orientación y retroalimentación del personal de seguridad para asegurar el cumplimiento de estándares de calidad. • Cubrir puestos de vigilancia en caso de novedades operativas, garantizando la continuidad del servicio. Conocimientos técnicos: • Curso de supervisor actualizado. Competencias laborales: • Comunicación asertiva. • Resolución de conflictos. • Orientación al usuario. • Trabajo en equipo. Salario: a convenir. Horario: rotativos. Tipo de contrato: indefinido. Lugar de trabajo: Área Metropolitana. * Requisitos: -bachiller y/o técnico/a -experiencia de seis (6) meses en el sector residencial, desempeñando cargos afines. * Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.