¡Haz parte de la marca que prepara y sirve el café más premiado de Colombia! ¿Te apasiona el café, el liderazgo y brindar experiencias memorables? En Café San Alberto estamos buscando un(a) Líder de Tienda que se encargue de impulsar la operación, elevar la experiencia del cliente y garantizar el cumplimiento de las metas comerciales en una de nuestras exclusivas tiendas. Objetivo del Cargo Dirigir integralmente la operación de la tienda, asegurando la ejecución impecable de la experiencia de marca y servicio al cliente. Será responsable de liderar al equipo operativo, alcanzar los objetivos de venta y apoyar estratégicamente la gestión comercial en todas las líneas de negocio. Principales Responsabilidades -Supervisar y liderar al equipo de trabajo. -Brindar atención oportuna y profesional a quejas o reclamos de clientes. -Controlar y gestionar de manera eficiente el inventario. -Coordinar compras y optimizar gastos operativos. -Gestionar y mantener relaciones efectivas con proveedores. -Implementar y dar seguimiento a procesos y políticas corporativas. -Analizar ventas y diseñar estrategias para aumentar la rentabilidad. -Garantizar el cumplimiento de normas de calidad y seguridad alimentaria. -Analizar el mercado y monitorear a la competencia. Perfil Requerido -Profesional en Administración de Empresas, Hotelería y Turismo, Ingeniería Industrial, Economía, Comunicación Social o carreras afines. -Conocimiento y experiencia en manejo de tiendas (preferiblemente del sector alimentos), control de inventarios, rotación de turnos y generación de informes. -Habilidades destacadas en liderazgo, servicio al cliente, negociación, toma de decisiones y manejo de equipos. -Dominio de inglés (no obligatorio, pero considerado un valor agregado). Condiciones Laborales -Contrato a término indefinido. -Salario competitivo: entre $3.500.000 y $4.500.000, según experiencia. -Excelente ambiente laboral y oportunidades reales de crecimiento. -Beneficios corporativos y todas las prestaciones de ley. ¿Estás listo(a) para liderar una experiencia única alrededor del café más galardonado de Colombia? ¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo excepcional!