Gestor de incidentes y problemas ITIL (Medellín) Trabaja en ASIC S.A. Salario: Confidencial Sector: Sistemas y Tecnología Formación: Ingeniería de sistemas, Computación u otras afines Soluciones tecnológicas que optimizan tu infraestructura TIC. Creamos fórmulas únicas con tecnologías flexibles, hechas a medida de tus procesos y del tamaño de tu negocio. Somos la elección correcta para quienes buscan innovación y eficiencia. Descripción general Importante empresa de tecnología busca profesional en sistemas o áreas afines, certificado en ITIL, con mínimo 3 años de experiencia en gestión de incidentes, problemas y documentación ITIL. Principales funciones: Solución de incidentes y problemas siguiendo metodologías ITIL. Implementación de metodologías ágiles. Cumplimiento en el Acuerdo de Nivel de Servicio (ANS). Acciones de mejora continua. Salario: A convenir Horario: Lunes a sábado Para mejorar tu perfil, incluye en tu hoja de vida los términos que coincidan con esta oferta. Beneficios exclusivos con elempleo Gold o Silver. Al enviar tus datos, autorizas a Leadersearch S.A.S. (Elempleo) al tratamiento de tus datos personales para esta oferta, de acuerdo con su política. No debes pagar por participar en los procesos de selección. Para consultas o reclamos, contacta a J-18808-Ljbffr Required Skill Profession Operaciones Y Administración De Empresas