**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências. **Misión del cargo**: Agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. **Funciones del cargo**: **Salario**: $1´150.000 + auxilio de transporte 117.172 + comisiones sin techo + prestaciones de ley. **Contrato**: Termino Fijo por tres meses, con probabilidad de ser renovado de acuerdo a desempeño. **Lugar de Trabajo**: Av. 30 de agosto # 40 - 09 Horarios laboral Lunes a sábado de 7:00 am - 6:00pm (turnos rotativos de 8 horas.) **FUNCIONES**: Vender y ofrecer asesoramiento sobre los productos y servicio a los clientes por llamadas telefónicas. 1. Mantener relaciones positivas con el cliente para garantizar futuras ventas. 2. Lograr ventas efectivas. 3. Estar orientado al cumplimiento de objetivos de ventas. 4. Resolver los problemas y quejas de los clientes para maximizar su satisfacción. 5. Alcanzar los objetivos y resultados de ventas establecidos dentro del plazo acordado. 6. Mantenerse al día en cuanto a prácticas recomendadas y tendencias promocionales de la empresa. 7. Apariencia profesional y excelente dicción. 8. Excelencia y calidad en el servicio al cliente. 9. Buena comunicación verbal y escrita, interpersonal y solución de problemas. 10. Poseer alto profesionalismo y habilidad de trato a los clientes. 11. Manejo de tiempo, puntualidad y sentido de urgencia. 12. Dinámico y extrovertido con excelentes capacidades interpersonales **NOTA**: Es indispensable completar proceso de selección a través de AIRA, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. Si estas interesado y cumples con las condiciones postúlate! **Requisitos**: - Bachiller, técnico o tecnólogo - Mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente presencial - Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. **Condiciones Oferta**: **Sueldo neto mensual**: 1150000 **Beneficios**: - Plan carrera - Programas de crecimiento personal y espiritual - Descuentos con diferentes aliados - Afiliación a fondo de empleados **Descripción Proceso de Selección**: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación. **Para postular solo necesitas**: 1. Postular a la oferta 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas