✨ ¿Te apasiona diseñar experiencias digitales centradas en las personas, funcionales y visualmente memorables? En nuestro equipo creemos que el diseño no solo debe verse bien, sino funcionar con propósito y empatía . Si disfrutas combinar estrategia, investigación y creatividad para construir productos digitales útiles y usables, este reto es para ti . Lo que encontrarás aquí: 🎯 Proyectos con impacto real y usuarios diversos. 🤝 Colaboración con equipos multidisciplinarios: producto, desarrollo, QA, negocio. 🌱 Cultura de mejora continua, espacios de aprendizaje y bienestar integral. 🎓 Acceso a programas como Sofka U , KaizenHub , mentorías y coaching. ¿Cuál será tu reto? 🧭 Diseñar flujos intuitivos, seguros y centrados en las personas. 🧪 Crear prototipos en Figma y liderar pruebas de usabilidad iterativas. 🧠 Facilitar talleres de co-creación con herramientas como Miro o Mural . 🗺️ Utilizar artefactos como Customer Journey Maps, Service Blueprints, Empathy Maps y User Personas . 🧩 Definir arquitecturas de información claras, eficientes y usables. 💬 Contribuir a la experiencia de atención al cliente en canales digitales. 🔗 Colaborar con desarrollo para asegurar fidelidad entre diseño y entrega. 🛠️ Participar en la evolución de Design Systems escalables y consistentes. 📊 Tomar decisiones con base en herramientas como UXCam, Qualtrics, heatmaps y A/B testing . Habilidades y conocimientos que valoramos: 🎨 Dominio en diseño visual: tipografía, color, jerarquía, layout e iconografía. 🔍 Experiencia en investigación de usuarios (cualitativa y cuantitativa). 🧱 Creación y mantenimiento de sistemas de diseño. 🧑🎨 Adaptabilidad para diseñar para múltiples perfiles de usuario. 🗣️ Conocimiento de herramientas de soporte y feedback como Zendesk . 💻 Experiencia colaborando con desarrollo a través de Storybook u otras herramientas. Tu perfil: - Más de 4 años de experiencia diseñando productos o servicios digitales. - Formación en Diseño, Psicología, Ingeniería, Comunicación o afines. -Formación o certificaciones deseables en UX Research, Arquitectura de Información o Diseño de Servicios. 📌 Condiciones: * Contrato a término indefinido – priorizamos relaciones a largo plazo! *Posibilidad para Colombia, Ecuador o Perú. *Cultura de autonomía, impacto y aprendizaje continuo. *Espacios reales para que tus ideas cobren vida. 🖐️ ¿Listo/a para diseñar lo que sigue? Postúlate y acompáñanos a construir experiencias digitales que realmente marquen la diferencia.