- Asesorar las implementación del RNDC , gestionar las mejoras internas desde el inicio del procesos hasta terminar el servicio - Brindar asesoría integral y acompañamiento al cliente durante el proceso operativo, asegurando el cumplimiento de sus requerimientos. - Coordinar con las áreas involucradas (despacho, atención al cliente, etc.) las operaciones solicitadas por el cliente. - Verificar el registro oportuno de las entregas en ruta (cargue y descargue), conforme al manual de operaciones. - Gestionar diariamente los requerimientos derivados de las solicitudes, instrucciones de las operaciones - Apoyar en el proceso de logística operativa: solicitudes de transporte, anticipos, documentos de ruta, coordinación de cargues y embarques. - Reportar al Director Logístico las oportunidades de mejora planteadas por el cliente, así como cualquier no conformidad o PQR, mediante correo electrónico. - Atender y gestionar los requerimientos operativos, garantizando altos niveles de servicio. Tipo de puesto: Tiempo completo Fecha de inicio prevista: 01/08/2025