COORDINADOR TÉCNICOS AMIGOS | (QH-126)

Grupo Auteco


¿Quiénes somos? En Grupo Auteco, nos enfocamos en la innovación y el desarrollo de soluciones para un futuro más sostenible. Estamos buscando a un Coordinador Técnico Amigo que se una a nuestro equipo. Misión del rol La misión principal es desarrollar una red de talleres aliados para mejorar la percepción de marca y convertirla en una comunidad que recomiende nuestros productos. Responsabilidades clave Vincular a los talleres informales a la base de datos de Técnicos Amigos para que hagan parte del programa. Realizar visitas a los talleres asignados para reforzar los beneficios de pertenecer al programa Técnicos Amigos. Realizar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones. Promover y enseñar el uso de herramientas especializadas para facilitar los diagnósticos. Desarrollar capacitaciones en los centros de servicio, abarcando temas de especificaciones de los modelos AUTECO. Brindar soporte técnico en casos de diagnóstico difícil en las marcas atendidas en estos talleres. Actualizar la información de los talleres y participar en la apertura y modificaciones de la red de Técnicos Amigos. Verificar la recepción y dominio de las circulares de servicios por parte de los Técnicos Amigos. Asegurar la visita a los centros de servicio a su cargo según el cronograma establecido. Requisitos Título académico: Técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica, electrónica o áreas afines. Experiencia laboral: De 1 a 2 años en el sector industrial, preferiblemente en el sector automotriz. Conocimientos técnicos: Diagnóstico y reparación de vehículos. Certificaciones en manejo de herramientas de diagnóstico. Experiencia en gestión de redes de servicio o soporte técnico. Licencia de conducción: A2 Contrato Término indefinido.

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