Buscamos una persona empática, organizada y con excelente actitud de servicio, para desempeñarse como Auxiliar de Recepción en el área de casa funerales Objetivo del Cargo: Garantizar la respuesta y/o solución oportuna al personal interno y externo frente a solicitudes de información, manteniendo altos estándares de atención por medio de los diferentes canales de comunicación. Además, ofrecer apoyo a diversas actividades administrativas del área. Funciones Principales: - Apoyar al Coordinador de Servicios con llamadas, facturación, recibos y otras gestiones de recepción. - Atender con calidad las diferentes situaciones que se presenten durante la prestación del servicio funerario. - Recibir llamadas y canalizarlas correctamente. - Recepcionar dinero y elaborar recibos o facturas (S.A. / S.A.S.). - Elaborar constancias solicitadas por clientes. - Coordinar el envío de implementos de novenario o última noche. - Actualizar obituarios y cargar fotografías; supervisar pantallas y cámaras de salas de velación. - Mantener actualizada la información sobre fallecidos en salas o pendientes por llegada. - Controlar el ingreso/salida de materiales en el área asignada y reportar novedades. - Cumplir con las demás funciones asignadas por el jefe inmediato. Perfil del Cargo: - Técnico/a o tecnólogo/a en áreas administrativas o afines (preferiblemente). - Experiencia mínima de 1 año en recepción, atención al cliente o cargos similares. - Manejo de herramientas ofimáticas. - Habilidades de comunicación, responsabilidad y empatía. Ofrecemos: - Prestaciones sociales de ley. - Estabilidad laboral. - Ambiente de trabajo respetuoso y colaborativo.