Asistente de Soporte de Aplicaciones en CERESCOS S.A.S Palabras clave: - Asistente Soporte de Aplicaciones - Asistente de Aplicaciones - Soporte de Software - Asistente Técnico de Aplicaciones CERESCOS S.A.S, empresa reconocida por sus destacadas marcas MASGLO y ADMISS, te invita a ser parte de su equipo como Asistente de Soporte de Aplicaciones. Buscamos un Asistente de Aplicaciones que sea apasionado por la tecnología y el servicio al cliente. En este rol, serás el enlace crítico entre los usuarios y nuestras aplicaciones, asegurando una experiencia de usuario impecable. Como parte de CERESCOS, tendrás la oportunidad de crecer en una compañía líder del sector, donde valoramos la innovación y el desarrollo profesional. Únete a nosotros y lleva tu carrera al próximo nivel, trabajando con un equipo dinámico y colaborativo dedicado al éxito. Responsabilidades: - Brindar soporte técnico y atención a los usuarios de las aplicaciones. - Gestionar y resolver requerimientos de usuarios de manera eficiente. - Realizar pruebas de aplicaciones para asegurar su correcto funcionamiento. - Facilitar el aprendizaje de nuevas aplicaciones para los usuarios. - Mantener actualizada la documentación sobre los procedimientos de soporte. Requerimientos: - Tecnólogo en sistemas software o carreras afines. - Mínimo un año de experiencia en soporte de aplicaciones o roles similares. - Conocimientos intermedios en manejo de paquete Office. - Habilidad para aprender rápidamente nuevas aplicaciones. - Conocimientos básicos en desarrollo de software y pruebas de aplicaciones. Nivel de educación: - Tecnólogo Sectores laborales: - Software informática y telecomunicaciones Cargo: - Asistente Otras habilidades: Habilidades técnicas: - Manejo de Office - Desarrollo de software - Pruebas de aplicaciones Habilidades interpersonales: - Servicio al cliente - Resolución de problemas - Comunicación efectiva