AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Tiempo completo
Contrato a término indefinido
Manpower Group Colombia


Importante empresa de tecnología especializada en gestión de flotas y rastreo GPS ubicada en Cali se encuentra en la búsqueda de agente de atención al cliente bilingüe con experiencia mínima de 2 a 3 años: ¿Cuáles serán tus funciones? - Gestionar la relación con los clientes para garantizar su retención y crecimiento. - Desarrollar y ejecutar estrategias de comunicación con clientes (newsletters, webinars, networking). -Detectar oportunidades de venta y crecimiento dentro de la base de clientes actual. -Anticipar y mitigar riesgos de cancelación con estrategias proactivas. -Convertirse en un asesor de confianza para los clientes, guiándolos en mejores prácticas del sector, entre otras. ¿Que esperamos de ti? -Nivel de ingles: C2-Avanzado -Residir en la ciudad de Cali -Experiencia de 2 a 3 años en atención al cliente, ventas o retención, support. -Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal -Habilidades informáticas avanzadas, especialmente en Microsoft Office -Capacidad para colaborar eficazmente con equipos multifuncionales. -Atención al detalle y habilidades para resolución de problemas. -Enfoque centrado en el cliente y orientación a resultados. ¿Qué te ofrecemos? -Salario: $3.500.000 a $4.000.000+ Auxilio de transporte + prestaciones de ley -Ubicación: Norte de Cali - Versalles (cercano a chipichape) -Horario: Lunes a viernes de 8:00am- 6:00pm (training 4 semanas presencial) -modalidad hibrido: Martes y jueves presencial -Contrato indefinido directamente con la compañía ¡Únete a nuestro equipo y crece con nosotros!

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