Empresa: Joyeux Insumos y Accesorios SAS Ubicación: Medellin, Antioquia Horario**:Lunes a sábado** Tipo de contrato: Fijo a un año Salario: mínimo legal vigente, mas bonificación por cumplimiento de metas experiência: minimo 1 año en servicio al cliente /caja ¿Quiénes somos? **Joyeux Insumos y Accesorios S.A.S.** somos una empresa colombiana con sede en Medellín, dedicada al diseño, fabricación y comercialización de accesorios de moda para mujer. Especializada en bisutería de alta calidad con baño en oro, plata y rodio, Ofrecemos una amplia variedad de productos como aretes, anillos, pulseras, pines y cadenas, entre otros accesorios. La empresa se enfoca en brindar una experiência de compra única, destacándose por su atención personalizada y compromiso con la satisfacción del cliente. Además de nuestros puntos de venta físicos, contamos con una plataforma de comercio electrónico que permite a los clientes realizar compras de manera rápida y segura. Responsabilidades principales: Muy importante que tenga conocimiento en caja y medios de pagos. - **Atención a la cliente personalizada**: - Brindar una experiência de compra positiva, atendiendo de manera amable, ágil y profesional presencial. - **Asesoría en productos**: Orientar al cliente en la elección de productos según sus necesidades, gustos y tendencias, transmitiendo confianza y conocimiento. - **Cumplimiento de metas de ventas**: Alcanzar y superar los objetivos comerciales establecidos por la empresa. Manejo adecuado del sistema de ventas, facturación y cobro a través de diferentes medios de pago. Hacer seguimiento a clientes luego de la compra para fidelizarlos y resolver posibles inquietudes. Asegurar que los productos estén bien organizados, exhibidos y el área limpia y agradable para el cliente. Apoyar en la recepción, conteo, y verificación del stock, reportando faltantes o inconsistencias. Colaborar con compañeros y superiores para mantener un ambiente laboral armónico, ágil y enfocado en resultados. Respetar normas internas como uso del uniforme, horarios, comportamiento ético y manejo de información confidencial. Perfil deseado: - **Gestión de pagos y facturación**: - **Seguimiento postventa**: - **Orden y presentación del punto de venta**: - **Manejo de inventario**: - **Trabajo en equipo**: - **Cumplimiento de protocolos y políticas de la empresa**: - Mínimo 1 año de experiência comprobada en ventas presenciales o virtuales. - Experiência en atención al cliente, manejo de objeciones y cierre de ventas. - Deseable experiência previa en el sector de moda, joyería, accesorios o productos afines. - Alto nível de orientación al cliente y al logro de objetivos comerciales. - Facilidad para conectar con diferentes tipos de clientes. - Capacidad para persuadir, asesorar y generar confianza. - Energía, actitud positiva y gusto por las ventas. - Conocimiento básico en medios de pago y facturación. Tipo de puesto: Tiempo completo