Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 2 años para desempeñar el cargo de analista de procesos de calidad. Formación académica: ingeniero/a industrial o carreras afines. Funciones específicas: - Garantizar que los procesos, productos y servicios de la organización cumplan con los estándares de calidad establecidos, promoviendo la mejora continua. - Identificar oportunidades de optimización y asegurar la satisfacción del cliente en alineación con los objetivos estratégicos de la empresa. - Monitoreo y evaluación de procesos. - Análisis de procesos y generación de informes. - Gestión de no conformidades y planes de mejora. Conocimientos: - Cursos en auditoría, sistemas integrados de gestión, procesos de calidad, gestión documental. - Normas de calidad: Manejo de estándares como ISO 9001 u otros según el sector (por ejemplo, ISO 27001 para seguridad de la información, si aplica). - Gestión de no conformidades: Dominio de metodologías como Causa Raíz (Root Cause Analysis, RCA), Círculo de Deming (PHVA) o Six Sigma. - Manejo de herramientas y software: - Excel avanzado: Tablas dinámicas, análisis de datos, gráficos y reportes. - Software de gestión de calidad: SAP QM, Quality One o similares. - Herramientas estadísticas: Conocimientos básicos de Minitab o Power BI para análisis de datos. - Auditorías internas: Certificación o experiencia como auditor/a interno/a en sistemas de gestión de calidad. - Habilidades tecnológicas: Familiaridad con plataformas de gestión documental y herramientas colaborativas (como SharePoint o Google Workspace). Salario: $3.000.000 a $3.500.000 + prestaciones de ley. Horarios: lunes y martes de 7:30 a.m. a 6:00 p.m. Miércoles, jueves y viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m. Tipo de contrato: indefinido. Lugar de trabajo: Medellín.