Hotmart es una empresa global de tecnología, líder en negocios digitales y protagonista de la Economía Creadora. Con base en los Países Bajos, nuestro equipo de Troopers, como llamamos cariñosamente a nuestros empleados, está repartido por siete países. Nuestra forma de trabajar es desarrollar talentos generando un impacto positivo en el mundo. Para lograrlo, utilizamos la tecnología para que las personas transformen sus conocimientos en negocios exitosos y trabajamos con Autonomía, Libertad y “Amor”, para recordar siempre cultivar relaciones sinceras y preocuparnos por las personas que nos rodean. Formamos un ecosistema multiplataforma que impulsa el mercado de la Economía Creadora y genera impacto global, cumpliendo con nuestra misión de incentivar a las personas a compartir sus conocimientos para conquistar el mundo creando, vendiendo y escalando su negocio digital. Descripción del puesto: En Hotmart estamos buscando un CRM Senior Analyst altamente motivado y con experiencia, que se una a nuestro equipo para gestionar y optimizar nuestras campañas de CRM a través de Salesforce Marketing Cloud. El candidato ideal será un profesional con al menos 3 años de experiencia en análisis de datos, estrategias de CRM y marketing digital. Desarrollar, implementar y optimizar estrategias de CRM para mejorar la retención de clientes, la conversión y la fidelización; Utilizar Salesforce Marketing Cloud para gestionar campañas de marketing multicanal (email, SMS, push notifications, etc.); Análisis de datos de campañas de CRM para medir su efectividad, identificar oportunidades de mejora y generar recomendaciones basadas en los resultados; Trabajar con equipos internos (Marketing, Data, IT) para garantizar la correcta implementación y ejecución de las campañas; Crear y segmentar audiencias basadas en comportamiento del cliente, análisis de datos y otras fuentes de información para personalizar las campañas de marketing; Desarrollar y ejecutar pruebas A/B para optimizar las campañas de CRM. Mínimo 3 años de experiencia como CRM Analyst , Digital Marketing Analyst o similar; Experiencia demostrable en el uso de Salesforce Marketing Cloud para la gestión y análisis de campañas de CRM; Dominio avanzado de SQL para la extracción y análisis de datos, así como para realizar consultas complejas y optimización de bases de datos; Conocimiento en la creación de flujos de trabajo automatizados, segmentación de audiencias y personalización de contenidos; Experiencia con herramientas de análisis y reporte de datos (Excel, Google Analytics, Tableau, etc.). Sé parte de un equipo, donde tenemos la certeza todos los días de que el mundo es pequeño para el tamaño e impacto que podemos generar. Ser parte de Hotmart es apasionarse para transformar tu carrera y el mundo! ¿Cuál es tu nivel de conocimiento del idioma inglés? Seleccione... ¿Te sientes cómodo/cómoda trabajando en formato híbrido? Seleccione... ¿Cuál es tu expectativa salarial? Respuesta requerida Si usted es una persona con discapacidad, por favor indique si requiere alguna adaptación para participar en el proceso selectivo. #J-18808-Ljbffr