AU-984 FORMADOR CONOCIMIENTO EN SALESFORCE

Prosegur


Estamos en busqueda de Formador comercial altamente calificado para liderar nuestros programas de capacitación. Este rol es crucial para garantizar que nuestros equipos de trabajo reciban formación efectiva y alineada con los objetivos estratégicos de la empresa. Responsabilidades: Diseño y Ejecución de Programas: Desarrollar, implementar y supervisar programas de formación para equipos de trabajo de 10 personas o más, asegurando que se alineen con las necesidades organizacionales y los estándares de calidad. Liderazgo de Formación: Coordinar y facilitar sesiones de formación, proporcionando orientación y apoyo a los participantes para maximizar su aprendizaje y desarrollo. Gestión de Equipos: Supervisar y motivar al equipo comercial, asegurando la coherencia y efectividad en la entrega de la formación. Colaboración Multidisciplinaria: Trabajar estrechamente con diversos departamentos para identificar necesidades de formación y desarrollar soluciones a medida. Utilización de Salesforce: Gestionar y registrar la información de las actividades de formación en Salesforce, garantizando un seguimiento adecuado y la generación de informes precisos. Evaluación y Mejora Continua: Monitorear el impacto de los programas de formación, recoger feedback, e implementar mejoras para optimizar los resultados. Requisitos: Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia comprobada como , formador, facilitador de formación o en funciones similares, con experiencia en liderar sesiones de formación para equipos de trabajo de al menos 10 personas. Experiencia en Comercialización y Servicio al Cliente: Experiencia en la gestión de equipos en entornos relacionados con la comercialización de productos masivos y un enfoque fuerte en el servicio al cliente. Conocimientos Técnicos: Dominio obligatorio del programa Salesforce para la gestión de datos y generación de informes. Educación: Título universitario en Recursos Humanos, Psicología Organizacional, Administración de Empresas o campos relacionados. Ofrecemos: Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo. Horario de lunes a viernes de 08:00 am a 05:30 pm Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.

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