**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Empresa del sector consultoría ubicada en Medellín, requiere para su equipo de trabajo analista de soporte con o sin experiência en el área de sistemas. **Nível de estudios requerido**: Tecnólogo/a o profesional universitario/a en Ingeniería de sistemas **Responsabilidades y/o funciones del cargo**: - Atender y proveer una solución a las dificultades que presenten los clientes interno y externo de la compañía. - Gestionar la plataforma mesa de ayuda de la empresa - Reportar bugs al área de desarrollo - Garantizar todos los casos de soporte y documentarlos - Generar indicadores de soporte **Conocimientos o requisitos específicos**: En programación, bases de datos y herramientas ofimáticas (paquete office) **Salario**: $2.320.000 + Prestaciones sociales legales y vigentes. **Tipo de contrato**: Término indefinido **Jornada laboral**: lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm **Modalidad**: Remoto 100% **Lugar de trabajo**: Medellín **Requisitos**: Con o sin experiência en el área de sistema Tecnólogo/a o profesional universitario/a en Ingeniería de sistemas **Condiciones Oferta**: **Sueldo neto mensual**: 2320000