Ofrecemos la oportunidad de trabajar en un rol clave dentro del equipo, donde podrás aportar tu experiencia y habilidades para brindar una excelente atención al cliente. Desarrolla tus habilidades para resolver problemas de manera efectiva y proporcionar información precisa a nuestros clientes. Brinda apoyo integral a nuestros clientes para lograr sus objetivos y asegurar su satisfacción con nuestro servicio. Eres el punto de contacto principal para nuestros clientes, y tienes la responsabilidad de atender a cada llamada con profesionalismo y calidez. Además, es fundamental que tengas habilidades analíticas para resolver problemas complejos y encontrar soluciones creativas. Cumplir con los estándares de calidad establecidos por nuestra empresa es fundamental, ya que esto garantiza la satisfacción de nuestros clientes y contribuye a nuestro éxito como organización. Puedes desempeñarte exitosamente en este papel si tienes: - Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en áreas relacionadas con comercio exterior o servicios logísticos. - Habilidades excelentes en comunicación oral y escrita, así como un nivel básico de inglés hablado y escrito. - Conocimientos sólidos en sistemas y paquetes informáticos, así como experiencia en manejo de aplicaciones de gestión de call center. Si eres una persona apasionada por la resolución de problemas y te gusta trabajar en un ambiente dinámico, ¡este es el lugar ideal para ti! Estamos comprometidos con la formación continua de nuestros empleados y ofrecemos una cultura de trabajo inclusiva y diversa. Enviar solicitud abierta: [email protected] #HerramientasComercioExteriorSatisfactoria