En Ammalu, empresa líder en postres artesanales, buscamos a un Líder Senior Operativo apasionado por el servicio, con alta capacidad de organización y liderazgo, para garantizar la excelencia en la operación de nuestra tienda. ¿Cuál será tu misión? • Supervisar y coordinar todas las áreas operativas de la tienda, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad, servicio y tiempos de entrega. • Liderar y motivar al equipo, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y de alto desempeño. • Controlar indicadores operativos diarios (tiempos de despacho, ticket promedio, niveles de satisfacción del cliente). • Garantizar el correcto funcionamiento de procesos de apertura/cierre, arqueo de caja, manejo de inventarios y manejo de proveedores internos. • Resolver incidencias operativas y tomar decisiones rápidas que aseguren una experiencia excepcional para nuestros clientes. Requisitos: • Experiencia mínima de 2 años como administrador, gerente o lider de tiedas en el sector de alimentos • Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y resolución de problemas. • Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar equipos en momentos de alta demanda. • Disponibilidad para trabajar fines de semana y horarios extendidos. Ofrecemos: • Salario entre $ 2.200.000-$2.500.000 acorde a experiencia. • Contrato a término indefinido • Crecimiento y proyección dentro de la marca. • Un ambiente dinámico, retador y lleno de oportunidades para aprender y liderar.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media - 2 años de experiencia