Director de BPO para el sector de educación superiorSomos una compañía de mercadeo operativo que creamos, desarrollamos e implementamos estrategias y tácticas a los diferentes actores del mercadeo de una compañía y producto.Descripción generalPerfil Requerido:Formación Académica:Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o afines.Especialización o maestría en Marketing, Ventas, Gestión Comercial o Educación Digital (deseable).Experiencia:• Mínimo 5 años de experiencia en liderazgo comercial y desarrollo de negocios en el sector educativo, EdTech, SaaS educativo o afines.• Experiencia comprobada en gestión de equipos comerciales y de marketing.• Relacionamiento con instituciones educativas y conocimiento del ecosistema de educación superior en Colombia.• Manejo avanzado de herramientas de CRM (Salesforce, HubSpot u otros).• Experiencia en estrategias de captación de estudiantes para programas de educación superior.Asignación salarial:Base Salarial: COP 6,000,000 mensuales.Bonificaciones: Basadas en desempeño, pudiendo ser 50% del salario base anual.Objetivo del Cargo:Liderar la estrategia de expansión y comercialización de programas educativos en alianza con instituciones de educación superior. Será responsable de la gestión integral del equipo comercial, operativo y de mercadeo para garantizar el cumplimiento de objetivos de captación y conversión de estudiantes.Funciones Principales:Gestión Comercial• Diseñar e implementar estrategias comerciales para la captación y retención de estudiantes en programas de educación superior.• Supervisar el desempeño de los consultores comerciales, asegurando el cumplimiento de metas y la correcta gestión del CRM.• Acompañar en campo a los asesores comerciales para mejorar la tasa de conversión.• Monitorear KPIs de ventas, tasa de conversión y efectividad de las campañas de captación.Relacionamiento Institucional• Gestionar la relación con las universidades asociadas, asegurando una comunicación efectiva y el cumplimiento de acuerdos comerciales.• Presentar reportes de avance y resultados a las instituciones educativas y directivos internos.• Desarrollar estrategias de crecimiento y expansión con nuevas universidades y aliados estratégicos.Estrategia de Marketing y adquisición de estudiantes• Coordinar con el equipo de mercadeo las campañas digitales y estrategias de generación de demanda.• Asegurar la correcta ejecución de las estrategias de marketing en conjunto con las universidades.• Supervisar la implementación de herramientas digitales, publicidad y estrategias de atracción.Gestión de la operación y seguimiento• Liderar el equipo de apoyo operativo para garantizar una experiencia fluida en la inscripción y acompañamiento de estudiantes.• Implementar y optimizar procesos en el CRM para una gestión eficiente de leads y conversiones.• Realizar seguimiento continuo al funnel de ventas y aplicar mejoras en la estrategia comercial.El candidato debe contar con equipo propio y buena capacidad de internet. Disponibilidad para viajar una vez al mes. #J-18808-Ljbffr