¡Cada vez estas más cerca de tocar el cielo! Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino. Estamos buscando un Especialista Administrativo y Data Quality En este rol, tu objetivo principal será analizar y gestionar la calidad de los datos relacionados con la experiencia a bordo en la Dirección de Experiencia a Bordo, mediante la implementación de herramientas de análisis, visualización y modelos de inteligencia de datos, con el fin de optimizar la toma de decisiones, mejorar la eficiencia operativa y elevar los estándares de servicio para pasajeros y tripulaciones. Funciones específicas: Garantizar la calidad, integridad y disponibilidad de los datos relacionados con la experiencia a bordo, asegurando su correcta recolección, análisis e interpretación. Desarrollar y mantener tableros de control (BI) y modelos analíticos que faciliten la toma de decisiones estratégicas en la Dirección de Experiencia a Bordo. Identificar oportunidades de mejora en la experiencia del pasajero y tripulaciones mediante el análisis de KPIs e indicadores operacionales. Analizar tendencias y patrones en los datos operacionales para proponer mejoras en la eficiencia del servicio a bordo. Implementar herramientas de automatización y business intelligence para optimizar el tiempo de análisis y la toma de decisiones. Requisitos: Dominio en herramientas de análisis y modelado de datos. Experiencia en visualización de datos, utilizando herramientas como Power BI, Tableau o Looker para el desarrollo de tableros y reportes interactivos. Conocimiento en calidad y gobernanza de datos, aplicando metodologías para la validación, limpieza y estandarización de datos asegurando su precisión y confiabilidad. Capacidad para diseñar y evaluar KPIs operacionales y de experiencia a bordo, alineados con la satisfacción del pasajero y la eficiencia del servicio en cabina. Nivel Educativo primario: profesional en Administración de empresas/finanzas/ingeniería Industrial/ingeniería de Datos/ingeniería en logística o Gestión de operaciones. Énfasis: especialización/maestría en Administración/Análisis de Datos/Gestión de proyectos/Planeación estratégica (Deseable). Inglés C1+ Lugar de la vacante: Bogotá, Colombia. Sabemos que contigo ¡vamos a ganar! Competencias: Agilidad Colaboración Accountability Servicio #J-18808-Ljbffr