¿Te apasionan las ventas y te gustaría ser parte de una empresa tecnológica que está transformando la forma en que las pymes gestionan su negocio? En Alegra estamos en busca de un/a Sales Representative Middle con experiencia en ventas telefónicas para unirse a nuestro equipo y ayudar a pequeños empresarios a descubrir el valor de nuestras soluciones. Tu misión en Alegra Tu misión será ejecutar estrategias de ventas altamente efectivas dirigidas a atraer y cerrar clientes de pequeñas y medianas empresas, enfocándote en ventas telefónicas. Entenderás y solucionarás las necesidades de los prospectos con los productos que ofrecemos, creando una experiencia memorable que incentive la suscripción a planes de pago. Responsabilidades Atender llamadas entrantes y salientes, utilizando técnicas de persuasión y habilidades de venta para cerrar acuerdos. Brindar orientación a agentes junior para mejorar sus habilidades y desempeño. Ayudar a usuarios en plan demo a solucionar dudas y sacar el mayor provecho de la herramienta. Prestar soporte en temas básicos a pequeños empresarios en diferentes países de América Latina. Participar en la generación de informes y análisis de datos del área para identificar oportunidades de mejora. Colaborar con otros departamentos, aportando información clave basada en la experiencia con clientes. Conocer la legislación de otros países para entender mejor las necesidades de los usuarios. Mantener un conocimiento actualizado del producto, tendencias del mercado y competencia. Desarrollar habilidades continuas relacionadas con productos, procesos, y herramientas de ventas. ¿Qué esperamos de ti? Experiencia de 2 a 3 años en ventas telefónicas. Estudios en contaduría, economía, administración o carreras afines. También aplican técnicos o personas con formación en áreas comerciales. Conocimiento en programas administrativos y contables. Empatía, orientación al cliente y habilidades de liderazgo. Manejo de CRM y herramientas de análisis de datos. Capacidad de dar y recibir retroalimentación. Compromiso con la satisfacción del cliente y la mejora continua. Será un plus si tienes: Conocimiento avanzado en programas administrativos y contables. Experiencia previa asesorando a pymes. ¿Qué te ofrecemos en Alegra? Trabajo 100% remoto desde cualquier lugar. Relación laboral estable y a largo plazo (no freelance). Salario competitivo con revisiones semestrales basadas en desempeño. Cultura colaborativa con un equipo diverso y comprometido. Espacios para socializar y compartir intereses. Ambiente para experimentar, aprender y trabajar con autonomía. Acceso a plataformas educativas, capacitaciones, certificaciones y biblioteca virtual. Cobertura en salud y días adicionales de cuidado personal. Apoyo económico para mejorar tu espacio de trabajo. Celebración de tu cumpleaños con detalles especiales. Programas de bienestar y charlas de calidad de vida. #AsíSeSienteAlegra | Súmate al reto de transformar las ventas en América Latina.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera técnica - 2 años de experiencia - Conocimientos: Adaptación al cambio, Gestión de ventas