**Acerca de Autolab**: Autolab es un emprendimiento de alto crecimiento en el sector automotriz. A través de una plataforma tecnológica, ofrecemos a nuestros clientes finales un servicio de reparación de vehículos confiable, asequible y con gran servicio. Todas las reparaciones son realizadas por una red de talleres independientes que se asocian con Autolab (talleres aliados). Autolab atrae clientes a los talleres y les ofrece como valor agregado un software para manejar la relación cliente-taller. Este tech stack permite a Autolab controlar la calidad y eficiencia de la operación, logrando así un servicio único de cara al cliente final. Estamos en modo crecimiento, expandiendo nuestra red de talleres aliados rápidamente y adquiriendo nuevos clientes para los talleres aliados. **Sobre el rol** En Autolab estamos buscando de un(a) Asesor (a) de servicio al cliente, para apoyar al equipo de operaciones. Que esté interesado en crecer personal y profesionalmente y que quiera aportar sus conocimientos a la compañía. Debe ser una persona comprometida con su trabajo y su equipo. **Responsabilidades** - Manejar la relación con los clientes que asistan a los talleres que tendrás asignados. - Serás responsable de la planeación y cumplimiento del plan de trabajo de los servicios contratados por los clientes, en cada uno de los talleres asignados. - Asesorar asertivamente al cliente sobre los servicios que debe ejecutar. - Vender servicios adicionales encontrados durante la estancia en el taller. - Serás responsable del apoyo logístico y tecnológico (uso de apps) a los talleres que tengas asignados. - Serás la persona responsable de la comunicación con los clientes que asistan a nuestros talleres aliados. - Serás el punto de contacto frente los talleres aliados, para coordinar procesos, **Requisitos** - Tecnólogo en mecánica o Ingeniería mecánica preferiblemente (Recién graduado o cursando al menos 5to semestre) - Experiência mínima de un año en atención al cliente. - Metódico y organizado. - Enfocado a cumplimiento de objetivos. - Facilidad para trabajo en equipo. - Rápido aprendizaje - Deseable experiência en mecánica automotriz **Info Adicional** - Ubicación: Bogotá, Colombia - Disponibilidad: Inmediato - Rango salarial: 1´291.000 + 300.000 de variable por cumplimiento - Presencial de lunes a sábado