Cargo: Auxiliar de transporte escolar Funciones: Responder a solicitudes y quejas de los pasajeros y proporcionar información a acerca de la ruta, paradas y conexiones. Asistir a los conductores en el servicio de acuerdo con protocolos. Calcular pagos totales recibidos al final del turno de trabajo y conciliar las ventas totales. Vigilar y cuidar a los niños durante el recorrido de la ruta escolar. Asegurar que las normas de seguridad sean respetadas durante el servicio y tomar las medidas adecuadas en caso de emergencias o accidentes. Prestar asistencia en el embarque, asientos y equipaje de acuerdo con protocolos de servicio. Desempeñar funciones afines. Conocimientos: Servicio al cliente Servicios de transporte Primeros auxilios Destrezas: Escucha activa Comunicación asertiva Pensamiento crÃtico Evaluación y control de actividades Relaciones interpersonales Trabajo en equipo Orientación al servicio