Descripción General Líder mundial en servicios de externalización de procesos de negocio y de relación con clientes, está buscando un Experto en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Este rol es ideal para aquellos que buscan una carrera emocionante en la industria de servicios al cliente. Responsabilidades Serás responsable de: * Atender y gestionar las consultas, reclamaciones y solicitudes de los clientes * Proporcionar información precisa y oportuna sobre los productos y servicios de la empresa * Resolver problemas y conflictos de manera efectiva y profesional * Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes. * Promover una imagen positiva y profesional de la empresa en todo momento Requisitos: * 6 meses de experiencia requerida en atención al cliente * Bachiller culminado. * Habilidades de comunicación tanto escritas como verbales en INGLÉS (B2) * Capacidad de trabajar en un entorno de equipo. * Capacidad de manejar múltiples tareas y prioridades. * Disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y días festivos. ¿Qué ofrecemos? * Un entorno de trabajo diverso e inclusivo. * Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. * Un salario competitivo y beneficios adicionales. * Horario flexible. * Entrenamiento y soporte continuos. Si estás buscando una oportuidad para comenzar tu carrera en la industria de servicios al cliente, te invitamos a postularte para este puesto. En TP Colombia, nos enorgullecemos de nuestro compromiso con la diversidad e inclusión y estamos comprometidos a brindar un entorno de trabajo que sea respetuoso y acogedor para todos.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media - años de experiencia