¡Únete a nuestro equipo como Receptionist y brinda un servicio excepcional desde Barranquilla! 🌟 Descripción del trabajo: Como Receptionist, serás responsable de proporcionar servicios de atención telefónica remota, ayudar a los clientes a reservar reuniones, responder preguntas y dirigir las llamadas a la persona adecuada. Serás el primer contacto para los clientes, por lo que el excelente servicio al cliente y una actitud agradable son fundamentales. Responsabilidades: 📞 Responder llamadas entrantes utilizando software propietario. 🖥️ Seguir las indicaciones en pantalla para manejar las llamadas de los clientes adecuadamente. 📲 Filtrar llamadas de clientes según las instrucciones. 🔄 Gestionar múltiples llamadas simultáneamente cuando sea necesario. 💬 Proporcionar un excelente servicio al cliente, abordando consultas y resolviendo problemas. 📝 Completar cuestionarios de ingreso de clientes. 📅 Programar salas de conferencias y ordenar catering según sea necesario. 📆 Programar citas con clientes. Habilidades y calificaciones: 🤝 Tener una actitud profesional y equilibrada. ✍️ Impecables habilidades de comunicación, tanto escritas como orales. 🚀 Capacidad para aprender nuevos conceptos rápidamente. 🔍 Atención meticulosa al detalle. 💻 Sólida experiencia en entrada de datos y correo electrónico. 🖥️ Fuertes habilidades informáticas actuales; Microsoft Outlook, Microsoft 365 Apps. 🌟 Capacidad para trabajar con diferentes personalidades. 🧠 Ser autodisciplinado/a y capaz de trabajar con poca supervisión. ⏰ Excelentes habilidades de multitarea y gestión del tiempo. 📞 Habilidades excepcionales de servicio al cliente y etiqueta telefónica. Jornada: Tiempo completo (40 horas semanales) Horario: Lunes a viernes, 9 AM - 6 PM (puede variar una hora debido al horario de verano) Inglés requerido: Nivel 9.0 a 10.0 Educación requerida: Educación post-secundaria Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en recepción Tipo de Contrato: Indefinido