¡No dejes pasar esta oportunidad! Reconocida empresa se encuentra en búsqueda de ingeniero de soporte que cuente con 1 año de experiencia en el cargo Funciones: Atención telefónica para los casos de soporte técnico reportados por el cliente, realizar soporte presencial en las oficinas del cliente y atención vía correo electrónico según las necesidades de la operación, efectuar el registro, documentación y clasificación de tiquetes en el sistema de información, efectuar el análisis, tratamiento y respuesta de incidentes del sistema reportados a la Mesa de Ayuda, realizar las pruebas de funcionamiento