**Sobre nosotros** GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Haití. GBM es distribuidor exclusivo de IBM en la región y representa además, de forma oficial y con pleno apoyo, marcas líderes de la industria como Lenovo, Cisco, SAP, Microsoft, entre otros. **Descripción**: Servir como un punto de contacto directo con los clientes, en la ejecución de labores técnicas de admintistracion, mantenimiento, reparación e instalación de sistemas en las siguientes plataformas: VMWare, Directorio Activo y Windows **Responsabilidades**: - Preparar, presentar y entregar informes sobre las actividades, los tiempos ocupados en su trabajo, acorde a los procedimientos y políticas que establece la compañía. - Preparar, presentar y entregar informes sobre las actividades, los tiempos ocupados en su trabajo, acorde a los procedimientos y políticas que establece la compañía. - Mantener la salud de las plataformas tanto de aplicaciones como de infraestructura para los servidores y los sistemas en VMWARE, Windows y Directorio Activo, garantizando el cumplimiento de SLA de acuerdo a los servicios contractuales con cada cliente. - Velar por que las tareas que se le asignaron se entreguen oportunamente y de acuerdo con las fechas establecidas cumpliendo con los tiempos comprometidos para dichos entregables; de acuerdo con la documentación y formatos definidos por el servicio. **Requisitos**: - ** Experiência**:Minimo 5 años, en la gestión, configuración y mantenimiento de ambientes VMWare en vesiones 5 y superiores, Directorio Activo y Windows. - ** Formación**:Ingeniero / Bachiller en ingeniería de sistemas, computación, telecomunicaciones o electrónico. - ** Conocimientos técnicos**: Administración y hardenización en tecnologia VMWare, Windows y Directorio activo; preferiblemente certificación en alguna de ellas. - ** Otros requisitos deseables**:Conocimientos en ITIL (preferible certificación foundations) y Sistemas operativos Windows, Active Directory.