Implica la realización de tareas administrativas básicas y la coordinación relacionada con la operación de primera línea, que puede incluir la entrada de datos, actividades de rampa, actividades de clasificación, actividades de rastreo, actividades de despacho y servicio al cliente local. Descripción general del puesto: • Preparar todos los formularios aduaneros necesarios para permitir que los procedimientos de importación, exportación y tránsito se lleven a cabo de manera oportuna, eficiente y efectiva, para envíos que lleguen y salgan por vía aérea, es decir, guías maestras, manifiestos de carga y declaraciones generales, facturas y cualquier documentación adicional relacionada. • Preparar formularios detallando derechos de aduana, aranceles e impuestos / IVA. • Preparar manifiestos internacionales para asegurar la liberación de la carga de manera oportuna. • Garantizar el pleno cumplimiento de todas las actividades de rampa con las políticas del país y las leyes fiscales y de conformidad con las normas, procedimientos, prácticas y reglas de FedEx. • Interactuar con los funcionarios de aduanas y coordinar las actividades aduaneras con el personal interno. • Contactar a los clientes para proporcionar información e informar sobre cualquier pago de impuestos adicionales. • Mantener toda la documentación aduanera bien organizada y archivada correctamente. • Realizar la clasificación y traslado de carga a otras aerolíneas cuando sea requerido. • Procesar la presentación de información de vuelo a través del sistema informático de aduanas. • Seguimiento de casos para diferentes envíos. • Administración de inventarios de las cargas que se encuentren en los depósitos de envíos urgentes. • Control de suministros e inventarios. • Apoyar la función de load-captain si es necesario. Experiencia mínima: - Técnico/tecnólogo en comercio internacional o negocios con dos años de experiencia en el manejo de carga aérea, procedimientos, políticas, leyes y regulaciones aduaneras y procesos de despacho de aduanas en el aeropuerto. - Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita. - Licencia de conducir, preferible. - Buenas habilidades administrativas y conocimientos informáticos. - Manejo del idioma inglés en el área aduanera. - Debe poder trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos cuando y si es necesario. FedEx is widely acknowledged as a world-class company. We are honored and proud to be consistently recognized as a great place to work, a technology innovator and one of the world’s most admired and respected companies. FedEx is consistently named among the World’s most valuable and admired brands. Some of our recent awards include: - 2020 Fortune’s World Most Admired Companies (14th) - 2019 Fortune’s Best Places to Work (15th) - 2019 Forbes’s One of the “Best Employers for Diversity” - 2020 FedEx LAC included in the GPTW’s Best Workplaces in Latin America Ranking (24th) - 2021 FedEx Mexico was included in the GPTW Ranking for 18th consecutive years - 2020 FedEx Mexico received the CEMEFI Certification for 13th consecutive years endorsing FedEx as a company socially responsible - 2021 FedEx Chile was re-certified with Giro Limpio, a seal from the Agency of Sustainable Energy that seeks to improve the energy efficiency of the ground transportation sector, by reducing fuel consumption and greenhouse gas emissions. - 2019 FedEx Uruguay selected by GPTW among the 5 best companies to work for.